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Diablo III chiarimenti e rinvio casa d’aste a valuta reale

lordsoth 18 maggio 2012 0 commenti »

Eldtyara:
Giocatori di Diablo,

Vorremmo porgere i nostri più sinceri ringraziamenti a tutti coloro che hanno partecipato alle celebrazioni per il lancio di Diablo III questa settimana e a tutti quelli che erano pronti a entrare in Sanctuarium non appena i server sono stati aperti.

A questo riguardo, vogliamo anche dirvi che siamo rimasti molto colpiti dal vostro entusiasmo e ci dispiace sinceramente che la vostra crociata contro il Signore del Terrore sia stata intralciata non da orde di demoni, bensì da infrastrutture mortali. Come molti di voi sapranno, a causa di problemi tecnici verificatisi nelle prime ore successive al lancio del gioco numerosi giocatori hanno riscontrato diversi messaggi di errore e difficoltà nell’accedere ai server di gioco. Questi problemi sono apparsi nuovamente la notte seguente sui server americani e su quelli europei. Nonostante le nostre proiezioni molto aggressive, i nostri preparativi per il lancio del gioco non si sono rivelati sufficienti.

Abbiamo monitorato il gioco 24/7 e abbiamo applicato numerose ottimizzazioni allo scopo di aiutare i nostri sistemi a sopportare meglio il carico globale a cui sono sottoposti. Dalle ore 8:50 CEST della mattinata di ieri, 16 Maggio, tutti i sistemi sono rimasti online e operativi senza grandi intoppi. Stiamo continuando a monitorare le prestazioni dei nostri sistemi globalmente e prenderemo ulteriori misure necessarie ad assicurare un’esperienza di gioco positiva per tutti. Questo comprenderà qualche periodo di manutenzione per implementare ulteriori miglioramenti in ogni regione di gioco.

Per essere sicuri che tutto continui a funzionare come dovrebbe, abbiamo deciso di rimandare l’introduzione della casa d’aste con moneta reale, inizialmente prevista per il 22 Maggio. Pubblicheremo ulteriori informazioni a riguardo nell’immediato futuro.

A parte l’incredibile numero di giocatori che ha acceduto contemporaneamente ai server di gioco, uno dei problemi che abbiamo avuto durante il giorno del lancio ha riguardato il sistema delle imprese. Alcuni giocatori hanno notato fin dalle prime ore che le imprese o non venivano assegnate correttamente, o non erano salvate tra una sessione di gioco e un’altra. Stiamo investigando il problema e vi forniremo maggiori informazioni a riguardo il prima possibile.

Vi siamo molto grati per il vostro sostegno, e vi vogliamo porgere le nostre più sincere scuse per le difficoltà che molti di voi hanno riscontrato durante il primo giorno di gioco. Vi invitiamo a visitare le nostre pagine di supporto su Battle.net e il Forum di Supporto Tecnico per gli ultimi aggiornamenti riguardanti il servizio e per assistenza tecnica con qualsiasi problema stiate riscontrando con il download, l’installazione o durante una partita.

Mentre rinforziamo i cancelli di Sanctuarium per renderli ancora più resistenti al vostro assalto, vi ringraziamo per la vostra pazienza.

Cordialmente,
Blizzard Entertainment

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Cambio Gratuito del nome BattleTag

lordsoth 18 maggio 2012 0 commenti »

Eldtyara:
Durante l’accesso alla Beta di Diablo III avvenuto in Aprile, un numero di giocatori ha deciso di utilizzare una delle loro possibilità gratuite di cambiare il Battle Tag per provare a partecipare alla Beta. Sappiamo che, nell’emozione del tentativo di accedere al gioco, alcuni giocatori non hanno compreso a pieno come i Battle.tag si sarebbero integrati con Diablo III o che il numero di cambi di nome disponibili fosse limitato, e si ritrovano quindi ora con nomi dei quali non sono contenti.

Per aiutare a risolvere questi problemi, abbiamo effettuato un rinnovo dell’opzione per cambiare il nome BattleTag su tutti gli account Battle.net, in modo che ogni giocatore abbia di nuovo un’altra opzione di cambiamento gratuita da usare a sua discrezione.

Questo significa che se hai già utilizzato la tua opzione per cambiare il nome in passato, avrai ora un’altra opportunità di cambiare il Battle tag. Se non hai ancora usato l’opzione in precedenza o non hai ancora creato un BattleTag, avrai ugualmente un solo tentativo di cambiamento gratuito.

Per impostare o cambiare il tuo nome BattleTag, effettua il login sulla Gestione Account Battle.net, clicca su Account > Sommario, e sotto Dettagli dell’Account cerca l’opzione per modificare il BattleTag. Ricorda, i BattleTag non sono unici, quindi puoi scegliere qualsiasi nome tu desideri, a patto che rispetti le nostre Norme riguardanti i nomi BattleTag. Per ulteriori informazioni, consulta le nostre Battle.net BattleTag – Domande e risposte frequenti e la pagina sul BattleTag.

Ricorda, il tuo BattleTag rappresenta la tua identità pubblica quando giochi a Diablo III, il che significa che verrai identificato nei gruppi e nella chat dal BattleTag – scegli il tuo con saggezza!

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Day One – Considerazioni

lordsoth 17 maggio 2012 3 Commenti »

Sono passati due giorni dal fatidico 15 Maggio, tutti o quasi siete in game a giocare, senza errori di sorta (se ne avete ancora vi invito a controllare l’articolo con i blue post sui possibili problemi di connessione) a sbarrarvi la strada per distruggere demoni e altre amenità e riportare la pace su Sanctuarium.
Ma cos’è accaduto davvero, il giorno del Day One? Come ha risposto la struttura di autenticazione?

Di certo l’esorbitante richiesta di accessi simultanei ha messo a dura prova il sistema di autenticazione, ma credo di poter affermare che la prontezza con cui Blizzard ha risolto il problema è stata comunque lodevole.
La mia personale esperienza mi ha permesso di effettuare il login circa cinquanta minuti dopo la mezzanotte, ma devo dire che lo scoramento è stato attenuato dal condividere questi primi momenti assieme agli altri utenti nel canale di Team Speak di Diablo III Italia che in alcuni istanti ha rischiato il collasso visti i 144 utenti che affollavano la Locanda del vitello Sgozzato). Dopo decine di Error 37 – qualcuno diceva “io me lo tatuo sulla schiena questo errore..” finalmente la schermata dei personaggi è apparsa e da quel momento è errori, password, problemi sono scomparsi completamente: mai un problema di lag, ne disconnessioni, mai un rallentamento o un down del sistema. Forse sono stato fortunato, ma sentendo gli altri giocatori credo la situazione si sia stabilizzata verso le 1:50 quando ormai non si sentiva più una voce in TS visto che tutti avevano già creato sotto canali per giocare – finalmente – o si erano semplicemente mutati per poter godere in solitaria il gioco.
(continua…)

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Blue post: I Sigilli al Valore arriveranno presto

lordsoth 16 maggio 2012 0 commenti »

Arriva dalla CM Xarishflar una precisazione sui sigilli legati al sito di lancio di Diablo III:

Xarishflar:
Nessuno al momento ha ancora ricevuto i sigilli, li riceverete nei prossimi giorni.
Se non l’avete già fatto, avete comunque ancora due giorni di tempo per crearli.

Quindi se ancora non li avete creati correte a farlo! Potrete così beneficiare di esclusivi sigilli da applicare agli stendardi di gioco:

Tutti e cinque i sigilli degli eroi sono stati sbloccati e aspettano il tuo arrivo! Da oggi fino a venerdì 18 maggio potrai ottenere questi emblemi esclusivi da usare in gioco per adornare i tuoi stendardi di Diablo III, poco dopo la sua uscita. Nel corso delle prime due settimane a partire dal lancio del gioco il 15 maggio, passeremo in rassegna tutti gli account partecipanti, sbloccandone i relativi sigilli.
Non perderli! Vai sul sito di lancio di Calano le tenebre, Sorgono gli eroi e crea subito il tuo Sigillo al Valore per il barbaro, il cacciatore di demoni, il monaco, lo sciamano o il mago! Per maggiori informazioni, leggi le domande frequenti.

Nel frattempo volevamo ricordarvi che non siamo scomparsi, ma stiamo semplicemente giocando un pochino a quello che aspettavamo da una decina d’anni :)

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Blue Post – Aggiornamenti errori di accesso

lordsoth 16 maggio 2012 0 commenti »

La CM ci aggiorna sui recenti aggiornamenti sui comuni errori collegati ai problemi di connessione:

Xarishflar:
Errore 37
Sappiamo che alcuni giocatori stanno riscontrando l’Errore 37 quando tentano di accedere a Diablo III. Questo errore indica che il server di Diablo III è al completo ed è probabilmente causato dall’elevato numero di connessioni simultanee. Se ricevi questo messaggio d’errore, aspetta un attimo e riprova.

Errore 3005 e 3006 (Tempo scaduto)
Oltre all’Errore 37, sappiamo che alcuni giocatori riscontrano l’ Errore 3005 e l’Errore 3006. Se ricevi uno di questi messaggi mentre giochi, aspetta un attimo e riprova.

Errore 3006 (Cacciatore di demoni)
Se quando giochi con un cacciatore di demoni dai uno scudo al templare prima di averlo assoldato e aver ucciso Jondar, rischi di perdere la connessione a Battle.net e di visualizzare l’Errore 3006. Stiamo lavorando per risolvere il problema il prima possibile e potremmo riuscirci usando un aggiornamento critico.

Aggiornamento: la mattina del 15 maggio abbiamo implementato un aggiornamento critico che dovrebbe risolvere il problema di disconnessione. Se continui a riscontrare problemi con la gestione dell’equipaggiamento del templare giocando con il cacciatore di demoni, scrivicelo nel Forum di segnalazione dei bug.

Errore 14009 e 315300
Stiamo ancora studiando questi problemi, ma nel frattempo esiste il modo di aggirarli. Se riscontri uno di questi problemi e stai usando Windows, crea un nuovo account utente con privilegi di amministratore (http://www.wintuts.com/Manage-User-Accounts). Da lì, effettua l’accesso a Diablo III.

Pulsante di accesso offuscato
Assicurati di usare l’indirizzo e-mail e la password di Battle.net quando effettui l’accesso al gioco. Non cercare di connetterti con il tuo BattleTag.

Problemi nella creazione dei personaggi
Anche se molti dei problemi legati alla creazione dei personaggi è stata risolta, è possibile che, se hai cercato di crearne alcuni in precedenza e non ti sei disconnesso, tu sia arrivato al numero massimo consentito con dei personaggi “invisibili”. Se visualizzi ancora un errore creando un nuovo personaggio, interrompi la connessione ed effettua nuovamente l’accesso, quindi controlla l’elenco dei personaggi.