La Community Manager Lylirra è intervenuta ieri sui forum ufficiali americani parlando del perchè in questo ultimo periodo la comunicazione di novità riguardo la tanto attesa itemizzazione sia stata interrotta. Ecco la traduzione del suo intervento:

Pubblicato in origine da Blizzard

Allora Lylirra, questa domanda viene posta da un giocatore rispettoso che adora Diablo 3: perchè avete smesso di comunicarci novità riguardo l’itemizzazione per così tanto tempo? Comportandovi così apparite davvero poco professionali, specialmente dopo che tu stessa hai detto che avreste compiuto grandi sforzi per comunicare maggiormente con la community.

È giusto. Al momento, semplicemente non abbiamo molti dettagli da condividere riguardo l’itemizzazione, oltre quelli che vi abbiamo già fornito. Il nostro scopo è sempre di darvi nuove informazioni quando queste siano pronte per essere comunicate, ma la parte delicata del nostro lavoro è proprio ciò che possiamo comunicare nel frattempo. Reiteriamo semplicemente quello che abbiamo già detto? Parliamo solo ad alto livello? O restiamo zitti finchè non c’è qualcosa di nuovo da comunicare? I giocatori sono molto divisi su ciò che vogliono a riguardo.

Tornando al blog di Travis (la discussione è nata dal fatto che è da molto tempo che la community attende un blog di sviluppo, o una nuova sessione di domande Ask The Devs, ndt), l’itemizzazione è stato un argomento molto popolare e volevamo farvi conoscere ufficialmente le preoccupazioni dei giocatori, anche se non avevamo molti dettagli da condividere riguardo come ci saremmo approcciati a questi tasti dolenti. Questa è anche un’altra risposta che abbiamo sentito parecchio da parte vostra: “Non ci interessa se non avete nessun dettaglio da condividere. Ma rispondeteci!” E così è nato quel particolare blog di sviluppo, così come il successivo Chiedi agli Sviluppatori.

La cosa buona di postare il blog di Travis quando lo abbiamo fatto l’ultima volta è stato che ha toccato una delle più importanti discussioni che i giocatori stavano dibattendo mentre l’argomento era nuovo e rilevante. È stata anche una risposta al feedback che avevamo ricevuto da voi ragazzi della community. La parte negativa è stata che il blog è stata pubblicato quando stavamo iniziando ad approcciare il restauro dell’itemizzazione, quindi non c’è stata molta nuova informazione da dare da quel momento fino ad ora. Stiamo ancora lavorando sulla base delle stesse idee e delle stesse teorie di allora, ma niente è ancora arrivato al punto tale che possiamo comunicarvi che A) queste cose sono state ben definite e B) quali siano i dettagli sui quali si baseranno i nuovi sistemi. Inoltre, la comunicazione che vi abbiamo dato in queste fase “nel mentre” ha finora incontrato un sacco di critiche (vedete tutte le risposte agli argomenti “Ask the Devs”). Alcuni hanno addirittura detto: “Non so perchè vi preoccupate di rispondere a questo se non avete alcun dettaglio da condividere” che era l’esatto opposto del feedback sentito appena poche settimane prima.

Ci piacerebbe molto fare chat più informali come quella che Travis e Wyatt hanno fatto con Archon il 15 maggio, in cui gli sviluppatori hanno semplicemente parlato in maniera rilassata del gioco e del loro approccio a determinati problemi. Potremmo non avere molte nuove informazioni da fornirvi in queste chat, ma almeno una cosa del genere stabilirebbe una bella conversazione. Meno formale, più frequente

Ma non so… è qualcosa che voi ragazzi apprezzereste? Siamo sempre volenterosi di sperimentare e scoprire quale metodo funzioni meglio per darvi nuove notizie sul gioco. (Garantito, potrebbe non sempre esserci qualcosa di nuovo dato che Diablo 3 non viene aggiornato frequentemente come World of Warcraft o i giochi che sono ancora in beta, ma penso che avere maggiore trasparenza e comunicazione semplice con gli sviluppatori sarebbe bello.)